Frequently Asked Questions
订单与付款
1。 转到“购物车”并单击“查看购物车”按钮以检查您选择的购物车。 否则，如果您购买订单，请单击“结算”按钮。
2. 您将进入“客户登录”页面，我们需要成为我们的客户才能在 www.kamicarv.com 购物。 如果您是客户，只需使用您的电子邮件和密码登录即可。 如果您还不是客户。 您可以前往“注册”并成为我们的客户以继续结帐。
3. 您需要填写收货地址才能继续。 如果您在注册时已经填写了您的地址成为客户。 该表格将自动填写您的地址作为默认送货地址。 如果您确认送货地址正确，只需点击“继续送货”按钮即可。
4. 选择您的送货方式。之后，只需点击“继续付款”按钮即可。
5. 选择您的付款和账单地址。 如果您确认所有信息都正确，只需点击“完成订单”即可。
我们接受所有主要的信用卡和借记卡、Paypal 和 Touch N Go。 未来还将提供更多付款方式。
您将收到一封电子邮件，说明您的订单已成功下达。
您可以发送请求至 info.kamicarv@gmail.com 或 whatsapp 我们 +6012-5018816。 请告知我们您需要更改的订单代码、选项或信息。
是的，只要订单尚未发货，我们就可以取消您的订单，请通过电话或电子邮件与我们联系，我们的团队成员将很乐意为您提供帮助。
是的，只要订单尚未发货，我们就可以更改您的订单，请通过电话或电子邮件与我们联系，我们的团队成员将很乐意为您提供帮助。
您要更改的产品必须属于同一类别。
运输和退货
我们公司位于马来西亚，但我们也向美国和全球 100 多个国家/地区发货。 某些限制适用。 了解详情
邮费取决于我们运送到的地点。 请参阅我们的运输信息了解更多详情。
我们需要 2-3个星期为您的订单准备产品。 完成后，我们会为您的订单安排发货。
交货和发货时间将取决于地址。
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一旦您的退货得到处理，信用票据将通过电子邮件发送，并将 然后可以通过我们的在线商店和精品店立即使用。
探索配送与退货。
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我的账户
1。 如果您已登录，请转到“我的帐户”，然后转到您的帐户详细信息下的“查看地址”。
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产品资讯
基于我们所有的产品大部分是用纸做的，很多公告都是为了照顾产品。
1. 请不要放置在阳光直射的高温环境中。
2. 请不要放置在多雨、多雪、潮湿的环境中。
3. 用无绒布擦拭灰尘或轻轻吸尘。 用干净的湿布轻轻擦拭框架即可去除污迹。
联络方式
您可以使用我们的联系表致电我们的团队 +60 12 638 8927 联系我们 ，或通过电子邮件 (info.kamicarv@gmail.com)。
我们很乐意在周一至周六上午 9.30 至下午 6.30 之间随时为您解答任何问题或要求。
我们的店铺地址：
No 1 & 1A, Jalan Medan Ipoh 7,
Bandar Baru Medan,
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