Skip to content

Member Club

Pesanan & Pembayaran

1. Pergi ke 'Cart' dan klik butang 'Lihat Troli' untuk menyemak apa yang anda telah pilih ke dalam troli. Jika tidak, klik butang 'Daftar Keluar' untuk membeli pesanan anda.

2. Anda akan masuk ke halaman 'Log Masuk Ahli', Kamu dikehendaki menjadi ahli kami untuk membeli-belah di www.kamicarv.com. Jika anda ahli, hanya log masuk dengan e-mel dan kata laluan anda. Jika anda bukan ahli, anda boleh pergi ke 'Daftar' dan menjadi ahli kami untuk terus mendaftar keluar.

3. Anda perlu mengisi alamat penghantaran untuk proses seterusnya. Jika anda sudah mengisi alamat anda semasa mendaftar menjadi ahli, borang tersebut akan mengisi alamat anda secara automatik sebagai alamat penghantaran lalai. Jika anda mengesahkan alamat penghantaran adalah betul, cuma klik butang 'Teruskan ke penghantaran'.

4. Pilih kaedah penghantaran anda. Selepas itu, cuma klik butang 'Teruskan ke pembayaran'.

5. Pilih alamat pembayaran dan pengebilan anda. Jika anda mengesahkan semua maklumat adalah betul, cuma klik 'Selesaikan pesanan'.

Kami menerima semua kad kredit dan debit utama, Paypal dan Touch N Go. Lebih banyak pilihan pembayaran akan tersedia pada masa hadapan.

Anda akan menerima pengesahan pesanan melalui e-mel

Anda boleh menghantar permintaan ke info.kamicarv@gmail.com atau whatsapp kami di +6012-5018816. Sila maklumkan kepada kami kod pesanan anda, varian atau mesej yang perlu anda ubah.

Ya, selagi pesanan belum dihantar, kami akan dapat membatalkan pesanan anda. Sila hubungi kami melalui telefon atau e-mel dan ahli pasukan kami akan senang hatinya membantu anda.

Ya, selagi pesanan belum dihantar, kami akan dapat menukar pesanan anda. Sila hubungi kami melalui telefon atau e-mel dan ahli pasukan kami akan senang hatinya membantu anda.

Produk tempahan yang anda ingin tukar mestilah dalam kategori yang sama.

Penghantaran & Pemulangan

Syarikat kami dengan bangganya berpangkalan di Malaysia tetapi kami juga menghantar ke Amerika Syarikat dan ke lebih 100 negara di seluruh dunia. Sekatan tertentu dikenakan. Ketahui Lebih Lanjut

Kos penghantaran berbeza-beza bergantung pada lokasi yang kami hantar. Sila lihat maklumat penghantaran kami untuk mendapatkan butiran lanjut.

Kami memerlukan 4 - 7 hari bekerja untuk menyediakan produk pesanan anda. Kami akan menguruskan penghantaran apabila pesanan anda siap dibuat.

Penghantaran dan masa penghantaran bergantung kepada alamat penerima.

Sebaik sahaja anda membuat pesanan, kami akan menghantar nombor penjejakan apabila kami bersedia untuk proses penghantaran supaya anda boleh menjejaki syarikat penghantaran.

Untuk pelanggan Malaysia, berikut tracking link pautan penjejakan untuk Gdex

Untuk negara lain, berikut tracking link pautan penjejakan untuk FedEx

Sekiranya produk penghantaran anda rosak, kami memohon maaf!

Anda boleh pergi ke borang pulangan dan maklumkan kepada kami produk yang rosak. Ketahui lebih lanjut

KAMICARVE menawarkan nota kredit atau bayaran balik untuk semua pembelian harga penuh daripada www.kamicarve.com dalam masa 20 hari dari tarikh pembelian.

Nota kredit akan dihantar melalui e-mel sebaik sahaja pemulangan anda telah diproses dan boleh digunakan dengan segera di kedai dan butik dalam talian kami.

Terokai Penghantaran & Pemulangan.

Anda bertanggungjawab untuk kos pemulangan item kepada kami.

Akaun saya

1. Pergi ke 'Akaun Saya' apabila anda log masuk dan pergi ke 'Lihat alamat' yang terdapat di bawah butiran akaun anda.

2. Anda boleh menambah alamat baharu untuk akaun anda, seperti alamat rumah / alamat syarikat. Anda juga boleh pergi ke 'Edit' untuk menukar maklumat penghantaran atau 'Pilih' alamat.

1. Pergi ke 'Log Masuk' di bar menu dan klik 'Terlupa kata laluan anda? '.

2. Masukkan e-mel anda, kami akan menghantar e-mel kepada anda untuk menetapkan semula kata laluan anda.

3. Klik 'Tetapkan semula kata laluan anda' dalam e-mel yang diterima daripada Kamicarv.

4. Masukkan kata laluan baharu untuk e-mel anda dan klik 'Tetapkan Semula Kata Laluan'

5. Anda akan berjaya menetapkan semula kata laluan anda. Nikmatilah beli-belah anda!

Anda boleh mendapat diskaun pembelian pertama jika anda mendaftar menjadi pelanggan baharu.

Anda boleh menerima kemas kini dan berita kami tentang Kamicarv, dan juga menerima diskaun promosi jika kami mengadakan acara promosi pada masa hadapan.

Terima kasih, gembira mendengarnya! Anda boleh pergi ke borang daftar untuk mendaftar menjadi ahli gabungan kami.

Informasi produk

Memandangkan semua karya seni kami kebanyakannya diperbuat daripada kertas, anda perlu mengikut garis panduan untuk menjaga produk.

1. Jangan letak di persekitaran bersuhu tinggi dan di bawah cahaya matahari.

2. Jangan letak di persekitaran yang berhujan, bersalji dan lembap.

3. Bersihkan dengan kain bebas lin atau vakum perlahan-lahan. Kotoran boleh dihilangkan dengan mengelap bingkai menggunakan kain lembap yang bersih.

Cara hubungi

Anda boleh menghubungi kami dengan menghubungi pasukan kami di +60 12 638 8927, menggunakan borang hubungan kami , atau melalui e-mel ( info.kamicarv@gmail.com ).

Kami berbesar hati untuk membantu anda dengan sebarang pertanyaan atau permintaan pada bila-bila masa dari 9.30 pagi-6.30 petang, Isnin hingga Sabtu.

Alamat kedai kami:

No 1 & 1A, Jalan Medan Ipoh 7,

Bandar Baru Medan,

31400 Ipoh Perak. Malaysia

Tel : 05-5458899

Dengan melanggan surat berita kami, anda akan menjadi orang pertama yang dimaklumkan tentang produk dan berita terkini. Anda juga boleh mengikuti Kamicarv di Instagram dan Facebook.

Go to top